01业务基础
先让业务流程可靠运转
以下为建设与选型重点。具体功能、接口与部署范围在演示和方案中逐项确认。
- 业务范围
数据先对齐
厘清不同渠道的会员关系,确认可用字段和授权范围。
- 业务范围
权益与触达配合
按人群目标设计权益与内容,渠道接口和触达限制逐项确认。
- 业务范围
复盘可核对
区分活动参与、订单与复购的计算范围,避免只看单一流量数字。
02AI 接入点
活动文案与复盘
建议先从辅助工作开始
AI 接入按项目评估与交付,先明确可用资料、数据权限和审核人。价格、支付、库存、审批等业务操作仍由规则与授权人员控制。
03实施路径
从一个完整闭环开始
先选一个人群、一项权益和一条触达渠道,完成一次可复盘的活动。
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01
盘点现状
整理现有系统、流程、数据和接口,明确主责系统。
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02
确认范围
区分标准功能、配置与定制,约定首期验收样例。
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03
联调试运行
用真实业务样本核对数据与状态,同时验证异常路径。
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04
再接入 AI
业务链路稳定后,以限定资料验证辅助场景的质量与成本。
05常见问题
合作前,先说清楚
是否承诺提升复购率?
不承诺固定效果。复购受商品、渠道和服务影响,项目先约定数据口径与观察方式,再根据真实结果调整。
AI 能力是否默认包含在系统中?
AI 接入属于项目定制,不默认包含在商业系统中。需单独确认产品版本、知识资料、数据权限、接口、模型费用和人工审核环节,再约定交付与验收范围。
如何确认功能与报价?
以产品演示、功能清单和双方确认的方案为准。先明确渠道、组织、部署与接口范围,再区分标准能力、配置实施和定制开发,官网不公开价格。